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调低灯泡亮度、违规裁员、换卖品原料…… 影院们的“省钱”漩涡

文|一起拍电影,作者|张一瓜

有些挫败,中国电影市场又回到了工作日大盘单日4000w+的水准。

《复仇者联盟4》上映16天,连续16天获得单日票房冠军,《何以为家》以优质的口碑正在冲击3亿票房,但市场大盘又再次回落至4千万元一天的水平,随着影片热度逐渐退却,靠它们“续命”的影院也重回经营窘境。

根据一起拍电影多方打探,已经有某上市公司旗下的三家位于北京的影城,一家卖给了其他影投公司,剩余两家直接选择了关门。整个寒冬期间,更恶劣的环境,更多的影城面临的是直接的生存问题。本就坚持“节省之道”的影院,在整体市场下行的当下,更是将“节省”进行到底。甚至,有的影院突破底线,开辟了一条 “赚钱之路”。

各大影院的常规省钱做法大家比较了解的就是在3D影厅的灯泡亮度上做文章,降低影院相关服务标准,比如调低影院灯泡亮度,使观众观看普通3D影片常常感觉银幕灰蒙蒙一片就像阴天,观感不佳。有的影院甚至还会向观众额外收取3D眼镜使用费用等,导致3D厅“臭名昭著”。

​影院除了在影厅和影片放映上动手脚,在其他方面的“省钱”技巧也不少,让一些不小心踩雷的观众苦不堪言。

观众们实在是苦“黑心影院”久矣,而有些影院也的确“省钱”省到极限。

调亮度、换原料、不开空调……这些“省钱”的方法,惹过众怒

早在2015,北京电影学院老师郝建就曾针对我国引进的《速度与激情7》的3D版影片放映影院进行过批评,据他称,“全国99.99999%的影院3D放映灯照度调得极低,99.99999%的情况是影院经理为了延长3D灯泡寿命而故意调低亮度。”

​而且,还有业内人士透露,国内影院灯泡亮度其实只达到标准的70%。有些影院目前使用的数字放映机也存在问题,不达标准。

不过,影院追求的“省钱”大计不止于此。影院省钱,已经省出了门道。

据网友控诉,他去过的一家影院冬冷夏热,因为看电影的观众太少,影院舍不得开空调,觉得费电,导致观众看完影片不是冻得哆哆嗦嗦,要么就是看得大汗淋漓,实在熬不住的观众只能提前退场,在这家影院观看影片完全是一场对身体素质的极大考验。

除此之外,有些观众还反应称,所去的影院卫生间不提供厕纸?和工作人员反应,影院方却无动于衷;

还有的影院根本就看不到清洁人员的影子,更不要提保安了;

取票机无法正常使用,影院也没人去修理;

有些影厅的椅子坏了很久影院同样置之不理;

甚至影院墙壁上还贴着几年前的电影宣传海报,大厅里摆着过时且看起来脏兮兮的电影展架;供给观众休息的沙发同样显得油腻,让人实在难以落座;

就连买的爆米花的味道都与之前大不相同······

虽然说“节省”自古以来就是我国的传统美德。选择节省的影院本无可厚非,只不过,有些影院将“省钱”的主意打到了观众身上,并在观众本应该享有的服务上加以克扣和“节省”,就显得不够厚道,道德有亏。

不过和一些影院的非法操作相比,以上所提的影院省钱方法虽然让影院道德有亏,名誉受损,但降低影院的服务标准,最多付出的代价是观众的流失,但还有弥补的可能。而有的影院则直接突破道德底线,为了“赚钱”触碰法网,最终得不偿失,代价巨大。

贩卖盗版、勾结黄牛、偷票房……影院违法“省钱”操作

有些影院为了“省钱”,最终走向违法道路的也不少。

今年春节档,票房再创历史新高,但数据本应不止于此。因为春节档影片在上映第二天,高清片源便遭到泄露,号称中国电影史最大泄露事故。追究泄露来源,当时有从业者猜测,可能是部分影院为了获利将影片资源直接卖给了盗版商。

偷录、盗版影片的行为已然触犯了法律。前不久《焦点访谈》还特别报道了春节档盗版案经过(具体可看《<焦点访谈>报道春节档盗版案告破,我们呼吁:盗版需入刑,严判!重判!速判!》)

除此之外,有些影院还会和黄牛党暗度陈仓。黄牛党从影院方购买大量通兑券,然后进行倒卖以此赚取差价。之前据一起拍电影调查,在8.9、9.9元电影票票补大行其道的时候,黄牛党还曾和影院勾结为影院刷票补,帮助影院套取大量的票补费用。(具体内容可查看《群体上千人、日入过万······新时代电影票黄牛调查》)不过,自从去年10月1日国家取消第三方和影院自有渠道的线上票补行为后,影院行为才稍有收敛。但之前,它们的暗箱操作并不诚信的行为已属违规操作。

影院为了省钱,偷漏票房的行为早已不是新鲜事,司空见惯。更让人发指的是,在电影整个行业发展不景气的当下,有的影院甚至做出强制员工在合同期间辞职,或是强迫其转换工作岗位。即使被辞退员工,赔偿也未拿到。对此,之前就有影院工作人员曝出相关消息。

如果说影院为了“省钱”降低了自己服务标准,放弃了职业道德,那么这些非法省钱手段,甚至以触犯法律为代价“赚钱”的影院则在此基础上丧失了经营影院的资格。法律对此也绝不会姑息。

因此,那些偷报、瞒报票房的影院,被查处后不得不以更高的价格上缴罚款,像义乌的某家影院,就因为当时观看《战狼2》的观众中有拿体验票而非正式电影票的行为被处以行政罚款5.5万元。而那些泄露资源的影院工作人员,则面临着牢狱之灾·····

道路千万条,守法第一条。“省钱”不规范,影院两行泪。

也给影院也多一些宽容理解

部分影院“省钱”的形象确实深入人心,但有些“锅”影院也的确背得有些委屈。

观众影片观感不好,控诉影院;影院工作人员的服务态度恶劣,被观众批评······影院本身存在各种问题,这是不争的事实,不过影院对一些观众的指责也有心想要辩驳几句:

就拿影院卫生间没有厕纸来说,“正常来说,影院卫生间都会提供厕纸,还有洗手液,如果没有,和做清洁的大姐说一声就行。只不过,有的影院厕纸不是影院不提供,而是被一些素质比较低的人直接成卷成卷偷走了。甚至之前影院提供的香皂,还有些设备,比如3D眼镜啥的,有些观众也会悄没声的带回家。”某影院从业人员说道。

另外,关于影院常见的座椅损坏,也和一些“不老实”的观众不无关系。“有些观众体格比较大,然后看电影的时候还不老实,左摇右晃,有手欠的还会把座位牌给扣下来,或是把座椅给钻个洞,这些事儿在影院层出不求。但他们看完就直接走了,我们也不知道座椅已经损坏。别的观众再来的时候才知道······”说到此,某影院经理露出苦笑,样子一言难尽。

从精英人群扩展到平常百姓,随着观影人群不断扩大,观影人群素质也变得参差不齐,影院需要面对的事情和解决的问题也由此呈指数增加。

而且,今年第一季度,我国电影整体市场表现欠佳。在票房尤其是观影人次持续下降的情形下,影院最近活得并不好。很多影院不仅裁减了一部分员工,并在很多方面都开始节衣缩食,只为了度过它们的“影视寒冬”。

之前有10个员工的影院,现在变成8个;有5个的变成3个,兼职增多。向来重视卫生这一环的影院在清洁人员使用数量少也出现削减,甚至有些影院的员工身兼数职,不仅负责检票,还不时要串演一下清洁工的角色。在影院卖品制作上,有些影院之前都是用进口原料,现在也开始使用起国产的原料来了。

关于“节省开支”,影院在特殊时期的有些决定无可厚非。但是,影院如果是抱着像“反正我们这么做,观众也不知道”的心态去糊弄蒙骗观众,这样的影院最终将失去所有观众的信任,经营也不会太过长久。

像影院之前在影院灯泡亮度上做手脚,一部分影院持有的心态就是,“反正灯泡亮度亮不亮,也就只有少部分影迷和发烧友能够看出来。”或是“想看更好的就花钱买票去看IMAX、杜比呀,看什么普通厅”,经营理念十分短视。这也导致观众群起而攻之,当下,影院明显有所收敛,态度也变得相对端正。最起码在《复联4》上映期间,观众去普通3D影厅观影并未因灯泡过暗而引起像之前看《速度与激情7》那般大的反应。虽然仍有部分影院的为了“节省”,亮度没有调至最亮,但是基本都在可接受范围之内。

影院“节省”一定要有底线。靠票房吃饭的影院首先要考虑衣食父母即观众的观感体验,这也是影院应有的服务意识和使命。

影城经营的未来在哪儿?

作为放映终端,影院始终是被动的。

影片的质量会影响到影院的上座率。当下观众对影片的要求愈加严苛,即使有明星和知名导演的加持,如果影片本身的质量不过关,观众同样不会追捧、买账。反倒是像当前正在热映的《何以为家》和去年黑马《无名之辈》等这样触动人心的现实主义题材作品,或是《复联4》《流浪地球》这样硬核头部作品才能够吸引观众的青睐。但是,当下这样的作品仍然稀缺,所以影院依然不够好过。

​而且随着电视电影、网络电影的逐步兴起,也在一定程度上侵蚀了院线电影的发展空间,并分流了一部分院线电影观众。由此,影院的生存更加艰难。

影院之间的竞争也愈加激烈。

观众对影院的偏好无疑会影响到观众的选择,特别是随着我国新型影院的建设和投入,有些设备没有跟上的影院自然就面临着市场淘汰。

据悉,截至4月底,全国银幕已经达到64142块。其中3D银幕57370块、巨幕共计936块(包括中国巨幕338块)。且随着博纳影业、华人文化等成功申请获批院线牌照,入局产业链下游,个体影院的处境危机愈加重重,生存受到极大挑战。

多重压力下,影院有些“省钱”实为无奈之举。

但在这样的环境下,大多数一线城市的影院和品牌影院仍在坚持自己的底线,以求不辜负观众,也不折损自己的品牌名誉。

在影院进行阶段调整的同时,观众的艺术修养和教育同样被重视。后续影院的“节省”之“锅”或许将被摘掉。

我国电影产业真正蓬勃发展起来也就是这几年光景。改革开放让国民迅速致富,但我国民众的整体素质却并未跟上,在艺术修养和品味上也与其他国家有一定的差距。单说一些之前没有观影习惯的影院增量观众,对在观影时所需要的注意事项和应该遵守的礼节所知甚少,从而加大了影院的成本,和人力消耗。

对此,国家开始重视对国民在电影艺术方面的熏陶和教育。去年,教育部、中共中央宣传部联合印发了《关于加强中小学影视教育的指导意见》,从中小学生抓起,对他们进行影视知识的教育和普及。政府的这一举措,一方面给下一代灌输了观影的礼节,另一方面也培养了他们对电影的认知和习惯,皆大欢喜。

未来,影院将会以何种面貌与观众共处,其实在技术日新月异的今天并不好回答。但是,可以肯定的是,真正意义“节省”的影院,是不辜负观众的影院,而且也只有这样的影院才有未来和明天。

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  • 就在刚才有人取钱时把卡丢在取款机里了,我是个好心人,就给他送银行去了,咱心想的是不要叫那些心存歹念的人把他的钱取走了是不是,可问题是我把他建行的卡给送到农行去了,这回他是真找不到了,大哥,别怨我,你还是去挂失把!!

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